Vous travaillez dans une TPE ou une artisanat en Drôme ou Ardèche ? Vous gérez des fichiers clients critiques, des devis, des factures ou des bases de données métier. Une perte de données, c'est rapidement 10 000 euros de chiffre d'affaires évaporé — sans parler du stress. J'ai vu trop de petites entreprises à Valence perdre des années de travail sur un simple crash disque.
Un NAS Synology est l'une des meilleures solutions pour les PME : c'est un serveur miniature, facile à installer, abordable (à partir de 300 €), et qui centralise toutes vos sauvegardes. Depuis Windows, configurer une sauvegarde automatique vers le NAS prend moins d'une heure. Je vous montre exactement comment, sans prise de tête.
Avant de rentrer dans le technique, parlons chiffres. Selon l'ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information), 60% des PME victimes d'une cyberattaque ferment dans l'année. La plupart n'avaient pas de vraie sauvegarde.
Un NAS Synology apporte trois choses essentielles :
Pour une artisan à Valence avec 5 salariés ou une petite boîte de services en Ardèche, c'est l'équilibre parfait entre coût et robustesse. Meilleur qu'un simple disque externe (risqué) ou qu'une baie de serveurs professionnel (trop cher).
Avant de mettre les mains dans le cambouis, vérifiez que vous avez :
En Drôme et Ardèche, beaucoup de petites entreprises héritent d'un NAS sans documentation. Si c'est votre cas, vérifiez d'abord l'adresse IP du NAS en appuyant 10 secondes sur le bouton de réinitialisation (dans les paramètres réseau du NAS).
Ouvrez un navigateur (Chrome, Edge, Firefox) et entrez l'adresse IP de votre NAS. Vous la trouvez soit :
Exemple : http://192.168.1.50:5000 ou simplement diskstation.local
Entrez votre login et mot de passe. Si c'est la première fois, utilisez les identifiants par défaut (généralement admin / synology), puis changez-les immédiatement. Un mot de passe faible expose votre NAS à distance.
Dans le menu Panneau de configuration → Dossier partagé, cliquez sur Créer. Donnez-lui un nom explicite comme Sauvegardes_Windows ou Backup_Entreprise. Activez le chiffrement AES 256 bits pour plus de sécurité.
Allez dans Gestion des droits d'accès du dossier que vous venez de créer. Attribuez :
Ne laissez jamais les droits sur "Tout le monde" en production. C'est une faille de sécurité classique que j'observe régulièrement chez mes clients en Ardèche.
Plutôt que d'utiliser le compte admin pour tout, créez un compte spécifique. Allez dans Panneau de configuration → Utilisateur → Créer. Donnez-lui un nom comme backup_user et un mot de passe fort. Cet utilisateur n'aura accès qu'au dossier de sauvegarde, ce qui limite les dégâts en cas de compromission.
Sur votre PC Windows :
\\192.168.1.50\Sauvegardes_Windows (remplacez l'IP par celle de votre NAS).Le dossier NAS apparaît maintenant dans l'Explorateur sous la lettre choisie (ici Z:).
Première approche (plus simple pour débuter) : créez un dossier Windows appelé Mes_Fichiers_à_Sauvegarder, puis copiez-y régulièrement les fichiers importants. Glissez-les ensuite vers le lecteur Z: mappé.
Avantage : vous contrôlez exactement ce qui est sauvegardé. Inconvénient : c'est manuel et on oublie facilement.
Pour du vrai automatique, exploitez la fonction Historique de fichiers de Windows :
Windows sauvegardera automatiquement les versions de vos fichiers toutes les heures. Vous pourrez restaurer une version antérieure en un clic.
Côté NAS, allez dans Panneau de configuration → Partage de fichiers → Instantanés de dossier. Activez la création automatique d'instantanés (snapshots) de votre dossier Sauvegardes_Windows. Cela crée des points de restauration différentiels très compacts.
Exemple de configuration : un snapshot quotidien, conservé 30 jours. En cas de ransomware ou suppression accidentelle, vous retrouvez vos fichiers d'il y a 3 jours sans effort.
Créez un fichier test (test_sauvegarde.txt) sur votre PC, attendez quelques heures, puis vérifiez qu'il apparaît bien dans le dossier NAS via l'Explorateur ou via l'interface Synology. Essayez aussi de le supprimer et de le restaurer depuis l'Historique de fichiers.
Documentez la configuration : adresse IP du NAS, login du compte backup, schéma des dossiers, calendrier de rétention. En cas de sinistre ou changement de personne informatique, vous saurez où vous en êtes.
Z:\Sauvegardes_Windows\PC_Valerie, Z:\Sauvegardes_Windows\PC_Nicolas, etc. Facilite le suivi et les restaurations sélectives.
Depuis trois ans à Valence et en Ardèche, j'ai mis en place des NAS Synology pour une cinquantaine de PME et artisans. Les trois erreurs les plus courantes :
1. Oublier le RAID. Un client d'une menuiserie à Romans a acheté un NAS 4 baies mais n'a rempli qu'une seule baie avec un disque. Six mois plus tard, panne matérielle, données perdues. Moral : investissez minimum dans deux disques identiques en RAID 1.
2. Laisser les permissions par défaut. J'ai trouvé un NAS en free-access (tous les utilisateurs pouvaient tout faire) chez une petite clinique. C'est un risque légal majeur si des données médicales se retrouvent exposées. Depuis, je force toujours la configuration granulaire des droits d'accès.
3. Négliger les sauvegardes de sauvegardes. Le NAS c'est bien, mais si le bâtiment brûle ou si un ransomware infecte le NAS aussi (via le réseau), vous perdez tout. Utilisez systématiquement la règle 3-2-1 : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, avec 1 copie hors-site.
Chez un cabinet d'avocat à Valence avec qui je travaille, j'ai configuré : sauvegarde locale sur NAS (quotidienne) + sauvegarde cloud chiffrée sur Backblaze (hebdomadaire) + disque dur externe dans un coffre-fort (mensuelle). Redondant ? Oui. Mais une perte de dossier client, c'est zéro euros de chiffre d'affaires et 100 000 € de responsabilité civile.
Solution 1 : Vérifiez que le NAS et votre PC sont bien sur le même réseau WiFi ou filaire. Allez dans Paramètres Windows → Réseau et Internet → Propriétés et notez l'adresse IP. Elle doit commencer par les mêmes chiffres que celle du NAS (ex : 192.168.1.x).
Solution 2 : Si vous utilisez un NAS externe (pas sur le même routeur), vous devez configurer un VPN ou Synology QuickConnect. Contactez votre prestataire informatique si vous n'êtes pas à l'aise.
Solution 3 : Redémarrez le NAS. Appuyez sur le bouton power, attendez 30 secondes, puis relancez.
Cause la plus fréquente : Les identifiants sont faux ou l'utilisateur NAS n'a pas les permissions.
Solution :
http://192.168.1.50:5000).Vérifications prioritaires :
Solution rapide : Compressez les fichiers en .ZIP avant sauvegarde, ou utilisez un logiciel spécialisé comme Synology Hyper Backup (gratuit) qui optimise les transferts via déduplication.
Cas 1 : Vous avez configuré les snapshots (étape 9). Allez dans l'interface Synology, dossier partagé → Historique/Snapshots, sélectionnez une version antérieure, et restaurez les fichiers. Généralement quelques secondes.
Cas 2 : Pas de snapshots configurés. C'est plus compliqué. Si c'était une suppression récente (moins de 24h), vous pouvez essayer une récupération de données avec un logiciel comme EaseUS Data Recovery Wizard, mais ce n'est pas garanti. C'est pour cela que je recommande d'activer les snapshots dès le départ.
Normal, c'est un serveur. Cependant, vous pouvez réduire la consommation via Panneau de configuration → Économie d'énergie :
Un NAS type consomme 30-60 W en utilisation, 5-10 W en veille. Moins cher qu'un serveur traditionnel.
Les séries DS220+ et DS420+ sont l'idéal pour les TPE/PME. La DS220+ convient jusqu'à 10 utilisateurs (compact, peu de bruit), la DS420+ pour 10-30 utilisateurs (plus de puissance, 4 baies). À partir de 30 utilisateurs, montez sur DS720+ ou au-delà. Consultez un technicien local si vous avez des doutes : en Valence, nous recommandons souvent la DS420+ qui offre le meilleur rapport qualité-prix pour des artisans.
Cela dépend du nombre et de la capacité des disques. Un NAS 2 baies peut accueillir jusqu'à 2 × 24 To = 48 To bruts. Avec RAID 1, vous gardez 24 To utilisables (l'autre baie est un miroir). Avec RAID 5 (3+ baies), l'espace utilisable est (nombre de baies - 1) × capacité d'une baie. Important : réservez toujours 20-30% d'espace libre pour les performances et les snapshots.
Oui, à condition de bien configurer. Synology offre le chiffrement AES 256 bits (norme de l'armée), l'authentification multi-facteurs, et des mises à jour mensuelles. Mais attention : le NAS n'est sécurisé que sur votre réseau local. Si un ransomware infecte votre PC, il peut potentiellement infecter le NAS aussi. D'où l'importance d'une sauvegarde externe (cloud ou disque physique) selon la règle 3-2-1 que l'ANSSI recommande.
Oui, via deux méthodes : Synology QuickConnect (simple, se configure en 1 clic, mais moins sécurisé) ou VPN (plus complexe, mais cryptage fort). Pour une petite entreprise, QuickConnect suffit. Pour une structure sensible (cabinet médical, juridique), utilisez un VPN. Les deux fonctionnalités sont gratuites sur Synology.
Si vous avez un RAID 1 ou RAID 5, la perte d'un disque n'est pas problématique : achetez un disque de remplacement (même marque, même capacité), insérez-le, et le NAS reconstitue automatiquement les données en 12-48h selon la taille. Si deux disques tombent en panne simultanément (très rare), appelez un professionnel pour une récupération de données. C'est pour cela que le RAID n'est qu'une protection contre les pannes matérielles, pas contre les erreurs humaines ou les ransomware : d'où l'importance des snapshots et des sauvegardes externes.
Vous travaillez en Drôme ou en Ardèche et vous souhaitez mettre en place une vraie stratégie de sauvegarde ? Je vous propose une intervention sur-site ou à distance pour configurer votre NAS Synology, tester vos sauvegardes et mettre en place la règle 3-2-1.
Tarif : 150 € HT pour une demi-journée (diagnostique + configuration jusqu'à 3 postes Windows). Intervention possible entre Valence, Romans, Montélimar et Privas.
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