Sauvegarder ses fichiers sur un NAS Synology depuis Windows : guide complet

Pourquoi sauvegarder vers un NAS Synology ?

Avant de rentrer dans le technique, parlons chiffres. Selon l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information), 60% des PME victimes d’une cyberattaque ferment dans l’année. La plupart n’avaient pas de vraie sauvegarde.

Un NAS Synology apporte trois choses essentielles :

Redondance RAID : si un disque tombe en panne, vos données restent intactes (avec RAID 1 ou RAID 5).
Accès centralisé : vos collaborateurs accèdent aux fichiers depuis n’importe quel poste Windows du réseau.
Sécurité contrôlée : chiffrement AES 256 bits, authentification multi-facteurs, permissions granulaires par utilisateur.

Pour une artisan à Valence avec 5 salariés ou une petite boîte de services en Ardèche, c’est l’équilibre parfait entre coût et robustesse. Meilleur qu’un simple disque externe (risqué) ou qu’une baie de serveurs professionnel (trop cher).

Prérequis avant de commencer

Avant de mettre les mains dans le cambouis, vérifiez que vous avez :

✓ Checklist avant de démarrer

Un NAS Synology : modèles DS220+, DS420+, ou DS720+ recommandés pour les TPE/PME.
Disques durs installés : minimum 2 disques pour du RAID 1 (miroir). Exemple : 2 × 4 To pour 4 To utilisable.
Connexion réseau stable : idéalement filaire (Ethernet) plutôt que WiFi pour les sauvegardes.
Accès administrateur sur vos postes Windows : nécessaire pour configurer les partages réseau.
Synology DiskStation Manager (DSM) à jour : version 7.2 ou supérieure (gratuit).
Un compte utilisateur NAS : à créer dans l’interface Synology si ce n’est pas fait.

En Drôme et Ardèche, beaucoup de petites entreprises héritent d’un NAS sans documentation. Si c’est votre cas, vérifiez d’abord l’adresse IP du NAS en appuyant 10 secondes sur le bouton de réinitialisation (dans les paramètres réseau du NAS).

Tutoriel pas à pas : 10 étapes pour configurer la sauvegarde

Étape 1 : Accéder à l’interface du NAS Synology

Ouvrez un navigateur (Chrome, Edge, Firefox) et entrez l’adresse IP de votre NAS. Vous la trouvez soit :

Sur l’écran du NAS au démarrage (affichée quelques secondes).
Dans l’utilitaire Synology Assistant (gratuit, à télécharger depuis le site Synology).
Sur votre routeur, dans la liste des appareils connectés (souvent 192.168.1.xxx).

Exemple : http://192.168.1.50:5000 ou simplement diskstation.local

Étape 2 : Vous connecter avec vos identifiants admin

Entrez votre login et mot de passe. Si c’est la première fois, utilisez les identifiants par défaut (généralement admin / synology ), puis changez-les immédiatement. Un mot de passe faible expose votre NAS à distance.

Étape 3 : Créer un dossier partagé dédié aux sauvegardes

Dans le menu Panneau de configuration → Dossier partagé, cliquez sur Créer. Donnez-lui un nom explicite comme Sauvegardes_Windows ou Backup_Entreprise . Activez le chiffrement AES 256 bits pour plus de sécurité.

⚠️ Important : Ce dossier sera accessible depuis tous les postes Windows du réseau. Définissez les permissions correctement à l’étape suivante.

Étape 4 : Configurer les permissions d’accès

Allez dans Gestion des droits d’accès du dossier que vous venez de créer. Attribuez :

Lecture + Écriture aux utilisateurs qui doivent sauvegarder leurs fichiers.
Lecture seule (optionnel) pour ceux qui doivent consulter mais pas modifier.
Aucun droit pour tous les autres.

Ne laissez jamais les droits sur “Tout le monde” en production. C’est une faille de sécurité classique que j’observe régulièrement chez mes clients en Ardèche.

Étape 5 : Créer un utilisateur dédié à la sauvegarde (optionnel mais recommandé)

Plutôt que d’utiliser le compte admin pour tout, créez un compte spécifique. Allez dans Panneau de configuration → Utilisateur → Créer. Donnez-lui un nom comme backup_user et un mot de passe fort. Cet utilisateur n’aura accès qu’au dossier de sauvegarde, ce qui limite les dégâts en cas de compromission.

Étape 6 : Mapper le dossier NAS comme disque réseau sur Windows

Sur votre PC Windows :

Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
Cliquez sur Ce PC (barre de gauche).
Allez dans le menu Ordinateur → Connecter un lecteur réseau.
Remplissez :
Lecteur : choisissez une lettre libre (Z par exemple).
Dossier : \192.168.1.50\Sauvegardes_Windows (remplacez l’IP par celle de votre NAS).
Cochez “Se reconnecter à l’ouverture de session”.
Cochez “Vous connecter avec un autre nom d’utilisateur”.
Entrez vos identifiants NAS (user et mot de passe créés à l’étape précédente).
Cliquez Terminer.

Le dossier NAS apparaît maintenant dans l’Explorateur sous la lettre choisie (ici Z:).

Étape 7 : Configurer une sauvegarde manuelle via copie

Première approche (plus simple pour débuter) : créez un dossier Windows appelé Mes_Fichiers_à_Sauvegarder , puis copiez-y régulièrement les fichiers importants. Glissez-les ensuite vers le lecteur Z: mappé.

Avantage : vous contrôlez exactement ce qui est sauvegardé. Inconvénient : c’est manuel et on oublie facilement.

Étape 8 : Configurer une sauvegarde automatique avec l’Historique de fichiers (recommandé)

Pour du vrai automatique, exploitez la fonction Historique de fichiers de Windows :

Allez dans Paramètres → Système → Stockage → Paramètres d’historique de fichiers (ou tapez “historique” dans la barre de recherche).
Sélectionnez Ajouter un lecteur et choisissez votre lecteur Z: (le NAS mappé).
Activez “Historique de fichiers”.
Définissez la fréquence (toutes les heures, quotidienne, etc.) dans Paramètres avancés.
Spécifiez les dossiers à sauvegarder : Bureau, Documents, Images, etc.

Windows sauvegardera automatiquement les versions de vos fichiers toutes les heures. Vous pourrez restaurer une version antérieure en un clic.

Étape 9 : Activer la sauvegarde versionnée sur le NAS

Côté NAS, allez dans Panneau de configuration → Partage de fichiers → Instantanés de dossier. Activez la création automatique d’instantanés (snapshots) de votre dossier Sauvegardes_Windows . Cela crée des points de restauration différentiels très compacts.

Exemple de configuration : un snapshot quotidien, conservé 30 jours. En cas de ransomware ou suppression accidentelle, vous retrouvez vos fichiers d’il y a 3 jours sans effort.

Étape 10 : Tester la sauvegarde et documenter

Créez un fichier test ( test_sauvegarde.txt ) sur votre PC, attendez quelques heures, puis vérifiez qu’il apparaît bien dans le dossier NAS via l’Explorateur ou via l’interface Synology. Essayez aussi de le supprimer et de le restaurer depuis l’Historique de fichiers.

Documentez la configuration : adresse IP du NAS, login du compte backup, schéma des dossiers, calendrier de rétention. En cas de sinistre ou changement de personne informatique, vous saurez où vous en êtes.

💡 Pro-tip pour les multi-utilisateurs

Si votre entreprise a plusieurs postes Windows, répétez les étapes 6-8 sur chaque machine, mais chacun pointe vers un sous-dossier dédié sur le NAS : Z:\Sauvegardes_Windows\PC_Valerie , Z:\Sauvegardes_Windows\PC_Nicolas , etc. Facilite le suivi et les restaurations sélectives.

Mon expérience terrain : ce que je vois chez mes clients

Depuis trois ans à Valence et en Ardèche, j’ai mis en place des NAS Synology pour une cinquantaine de PME et artisans. Les trois erreurs les plus courantes :

1. Oublier le RAID. Un client d’une menuiserie à Romans a acheté un NAS 4 baies mais n’a rempli qu’une seule baie avec un disque. Six mois plus tard, panne matérielle, données perdues. Moral : investissez minimum dans deux disques identiques en RAID 1.

2. Laisser les permissions par défaut. J’ai trouvé un NAS en free-access (tous les utilisateurs pouvaient tout faire) chez une petite clinique. C’est un risque légal majeur si des données médicales se retrouvent exposées. Depuis, je force toujours la configuration granulaire des droits d’accès.

3. Négliger les sauvegardes de sauvegardes. Le NAS c’est bien, mais si le bâtiment brûle ou si un ransomware infecte le NAS aussi (via le réseau), vous perdez tout. Utilisez systématiquement la règle 3-2-1 : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, avec 1 copie hors-site.

Chez un cabinet d’avocat à Valence avec qui je travaille, j’ai configuré : sauvegarde locale sur NAS (quotidienne) + sauvegarde cloud chiffrée sur Backblaze (hebdomadaire) + disque dur externe dans un coffre-fort (mensuelle). Redondant ? Oui. Mais une perte de dossier client, c’est zéro euros de chiffre d’affaires et 100 000 € de responsabilité civile.

Troubleshooting : problèmes courants et solutions

❌ “Le NAS n’apparaît pas dans le réseau local”

Solution 1 : Vérifiez que le NAS et votre PC sont bien sur le même réseau WiFi ou filaire. Allez dans Paramètres Windows → Réseau et Internet → Propriétés et notez l’adresse IP. Elle doit commencer par les mêmes chiffres que celle du NAS (ex : 192.168.1.x).

Solution 2 : Si vous utilisez un NAS externe (pas sur le même routeur), vous devez configurer un VPN ou Synology QuickConnect. Contactez votre prestataire informatique si vous n’êtes pas à l’aise.

Solution 3 : Redémarrez le NAS. Appuyez sur le bouton power, attendez 30 secondes, puis relancez.

❌ “Accès refusé en tentant de mapper le dossier réseau”

Cause la plus fréquente : Les identifiants sont faux ou l’utilisateur NAS n’a pas les permissions.

Solution :

Vérifiez l’identifiant NAS (connectez-vous directement via http://192.168.1.50:5000 ).
Allez dans Panneau de configuration → Dossier partagé.
Sélectionnez votre dossier de sauvegarde, puis Modifier → Permissions.
Assurez-vous que votre utilisateur figure bien dans la liste avec Lecture/Écriture.
Si vous venez de changer les permissions, attendez 1-2 minutes et réessayez.

❌ “La sauvegarde est très lente”

Vérifications prioritaires :

Le NAS est-il connecté en Ethernet filaire ou en WiFi ? Le WiFi ralentit drastiquement les transferts volumineux. Passez au câble si possible.
Quel type de disques durs ? Les modèles NAS (5 400 rpm) sont plus lents que les SSD. Normal.
Votre réseau est-il saturé ? (téléchargements, vidéos, autres appareils). Planifiez la sauvegarde en heures creuses.
Combien de fichiers ? Transférer 100 000 petits fichiers prend plus de temps que 10 gros fichiers du même volume total (à cause du temps d’accès).

Solution rapide : Compressez les fichiers en .ZIP avant sauvegarde, ou utilisez un logiciel spécialisé comme Synology Hyper Backup (gratuit) qui optimise les transferts via déduplication.

❌ “J’ai accidentellement supprimé des fichiers du NAS, comment les récupérer ?”

Cas 1 : Vous avez configuré les snapshots (étape 9). Allez dans l’interface Synology, dossier partagé → Historique/Snapshots, sélectionnez une version antérieure, et restaurez les fichiers. Généralement quelques secondes.

Cas 2 : Pas de snapshots configurés. C’est plus compliqué. Si c’était une suppression récente (moins de 24h), vous pouvez essayer une récupération de données avec un logiciel comme EaseUS Data Recovery Wizard, mais ce n’est pas garanti. C’est pour cela que je recommande d’activer les snapshots dès le départ.

❌ “Le NAS consomme trop d’électricité”

Normal, c’est un serveur. Cependant, vous pouvez réduire la consommation via Panneau de configuration → Économie d’énergie :

Mettre les disques en veille après 30 minutes d’inactivité.
Réduire la vitesse du ventilateur en mode silencieux.
Programmer l’arrêt du NAS la nuit si vous ne savez pas besoin d’y accéder.

Un NAS type consomme 30-60 W en utilisation, 5-10 W en veille. Moins cher qu’un serveur traditionnel.

Questions fréquentes

Quel modèle de NAS Synology choisir pour une petite entreprise en Drôme ?

Les séries DS220+ et DS420+ sont l’idéal pour les TPE/PME. La DS220+ convient jusqu’à 10 utilisateurs (compact, peu de bruit), la DS420+ pour 10-30 utilisateurs (plus de puissance, 4 baies). À partir de 30 utilisateurs, montez sur DS720+ ou au-delà. Consultez un technicien local si vous avez des doutes : en Valence, nous recommandons souvent la DS420+ qui offre le meilleur rapport qualité-prix pour des artisans.

Combien de données puis-je stocker sur un NAS Synology ?

Cela dépend du nombre et de la capacité des disques. Un NAS 2 baies peut accueillir jusqu’à 2 × 24 To = 48 To bruts. Avec RAID 1, vous gardez 24 To utilisables (l’autre baie est un miroir). Avec RAID 5 (3+ baies), l’espace utilisable est (nombre de baies - 1) × capacité d’une baie. Important : réservez toujours 20-30% d’espace libre pour les performances et les snapshots.

Mes données NAS sont-elles vraiment sécurisées ?

Oui, à condition de bien configurer. Synology offre le chiffrement AES 256 bits (norme de l’armée), l’authentification multi-facteurs, et des mises à jour mensuelles. Mais attention : le NAS n’est sécurisé que sur votre réseau local. Si un ransomware infecte votre PC, il peut potentiellement infecter le NAS aussi. D’où l’importance d’une sauvegarde externe (cloud ou disque physique) selon la règle 3-2-1 que l’ANSSI recommande.

Puis-je accéder à mes fichiers NAS en dehors du bureau ?

Oui, via deux méthodes : Synology QuickConnect (simple, se configure en 1 clic, mais moins sécurisé) ou VPN (plus complexe, mais cryptage fort). Pour une petite entreprise, QuickConnect suffit. Pour une structure sensible (cabinet médical, juridique), utilisez un VPN. Les deux fonctionnalités sont gratuites sur Synology.

Que faire si mon NAS tombe en panne ?

Si vous avez un RAID 1 ou RAID 5, la perte d’un disque n’est pas problématique : achetez un disque de remplacement (même marque, même capacité), insérez-le, et le NAS reconstitue automatiquement les données en 12-48h selon la taille. Si deux disques tombent en panne simultanément (très rare), appelez un professionnel pour une récupération de données. C’est pour cela que le RAID n’est qu’une protection contre les pannes matérielles, pas contre les erreurs humaines ou les ransomware : d’où l’importance des snapshots et des sauvegardes externes.